Entrega e Retirada
Três jeitos de receber o que você comprou na Replay: buscar na loja, receber por motoboy no Grande ABC ou pelos Correios em qualquer lugar do Brasil.
Em vigor desde 2 de outubro de 2026.
Como a compra fecha hoje
Por enquanto, a venda é fechada pelo WhatsApp ou no balcão da loja. O valor do frete e o prazo são informados antes de você confirmar a compra, e só então você decide.
Valores e prazos
- Retirada na loja
- Onde
- Rua Presidente Carlos de Campos, 87 — Centro, Santo André
- Valor
- Grátis
- Prazo
- No horário da loja: Seg a Sex, 9h–19h · Sáb, 9h–18h
- Motoboy
- Onde
- Grande ABC
- Valor
- R$ 15,00 até 3 km da loja, mais R$ 10,00 por km adicional
- Prazo
- No mesmo dia
- Correios
- Onde
- Todo o Brasil
- Valor
- Calculado pelo CEP de entrega
- Prazo
- Postagem no mesmo dia; o prazo dos Correios é informado junto com o valor
Não oferecemos frete grátis.
Motoboy no Grande ABC
Atendemos as sete cidades do ABC: Santo André, São Bernardo do Campo, São Caetano do Sul, Diadema, Mauá, Ribeirão Pires e Rio Grande da Serra. Fora delas, o envio é pelos Correios.
Até 3 km da loja, a entrega custa R$ 15,00. Cada km além disso soma R$ 10,00. A distância é medida da loja até o endereço de entrega e informada antes de você fechar a compra.
Alguns exemplos:
- 2 km: R$ 15,00
- 5 km: R$ 35,00
- 8 km: R$ 65,00
A entrega é feita no mesmo dia.
Correios para todo o Brasil
O valor e o prazo dependem do CEP de entrega e são informados antes de você fechar a compra.
A postagem é feita no mesmo dia. O prazo dos Correios começa a contar a partir dela.
Celulares também são enviados pelos Correios.
Retirada na loja
Sem custo. Você busca na loja em Rua Presidente Carlos de Campos, 87 — Centro, Santo André/SP, no horário de funcionamento: Seg a Sex, 9h–19h · Sáb, 9h–18h.
Se precisar devolver
Na compra a distância você pode desistir, e o frete pago, quando houver, volta junto. As regras e os prazos estão na página de Trocas e Devoluções.